Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена:

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.

Условия возврата товаров надлежащего качества:

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

1) товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;

2) товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;

3) сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

4) продукт сохраняет товарный вид и потребительские характеристики.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.

Условия возврата и обмена товара с дефектами, фабричным браком или ненадлежащим качеством:

Возврат и обмен такого товара происходит за счет продавца, обязательный фотоотчёт, качественная упаковка товара собственными силами (не с помощью работников почтовых служб!!!)